1. ¿Los suplementos que venden son originales?
¡Sí! Todos nuestros productos son 100% originales, adquiridos directamente de distribuidores autorizados o marcas oficiales.
2. ¿Qué tipos de suplementos ofrecen?
Contamos con una amplia variedad: proteínas, quemadores de grasa, creatina, aminoácidos (BCAA, EAA), pre-entrenos, vitaminas, colágeno y más.
3. ¿Necesito receta médica para comprar?
No. Nuestros suplementos están clasificados como productos alimenticios, por lo que no requieren receta médica. Aun así, si tienes alguna condición médica o tomas medicamentos, consulta a tu médico antes de usarlos.
4. ¿Cómo sé cuál suplemento es el ideal para mí?
Cada producto tiene una descripción detallada, incluyendo beneficios, ingredientes y modo de uso. Si necesitas asesoría personalizada, escríbenos a WhatsApp o por Instagram y con gusto te ayudamos.
5. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Los tiempos de entrega varían entre 2 y 5 días hábiles según tu ubicación. Puedes consultar más detalles en nuestra Política de Envíos.
6. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias, pagos en efectivo (en OXXO / puntos autorizados) y pagos por plataformas como PayPal o Mercado Pago.
7. ¿Puedo pagar contra entrega?
Actualmente no ofrecemos pago contra entrega, pero trabajamos con pasarelas seguras para proteger tu compra.
8. ¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a toda la República Mexicana.
9. ¿Puedo devolver un producto?
Sí, siempre y cuando el producto no haya sido abierto y esté en su empaque original. Consulta nuestra Política de Devoluciones para más detalles.
10. ¿Tienen promociones o descuentos?
Sí, publicamos promociones regularmente en nuestras redes sociales y por correo. ¡Suscríbete a nuestras redes para no perderte ninguna oferta!
11. ¿Los suplementos caducan?
Sí. Todos nuestros productos tienen fecha de caducidad visible en el empaque. Nunca enviamos productos caducos o próximos a vencer.